appプライバシーポリシー

アプリケーションプライバシーポリシー

アララ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社の提供するアプリケーション「AR Tour Ocean」(以下、「本アプリ」といいます。)におけるお客様情報(個人情報を含む)について、別途定める当社の個人情報保護方針(https://www.arara.com/privacypolicy/)に基づき、以下の通り取り扱います。

1.取得情報・方法と利用目的

本アプリによって自動的に収集される情報と利用目的

取得情報 利用目的
言語情報 表示言語の選択に使用
(ローカルのみで取得)
端末情報 お問い合わせ対応
(お問合せ時のみ自動取得)
OSバージョン お問い合わせ対応
アプリ利用状況把握
(お問合せ時のみ自動取得)
アプリケーションバージョン お問い合わせ対応
APIの利用制限
(お問合せ時のみ自動取得)

 

お客様ご自身によりご提供いただく情報と利用目的

取得情報 利用目的
メールアドレス お問い合わせ対応

 

2.外部送信・情報取集モジュールの使用

当社は、本アプリの提供や利用に関する動向調査のために、以下記載の情報収集モジュールを利用してお客様個人が特定されない統計情報を取得しています。また、取得した統計情報を第三者が提供するアクセス解析ツールへ送信し、前述の目的のため利用する場合がございます。

 

3.同意取得の方法

本アプリをインストールする際に、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。
なお、お客様が本アプリによるお客様情報の提供を希望されない場合、本アプリ及び本アプリ内のサービスの全部又は一部をご利用頂けない場合があります。

4.お問い合わせ窓口

お客様情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用や第三者提供の停止)、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下よりご連絡いただけます。
アララ株式会社 苦情・相談窓口担当者

メール :privacy@arara.com

■個人情報保護管理責任者
担当執行役員



5.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正や本アプリのバージョンアップ等に伴いお客様情報の取り扱いに変更が生じた場合、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更にあたっては、本アプリでの掲示等のわかりやすい方法で変更内容を告知します。

制定:2019年12月16日
改定日:2023年2月20日

Additional Policy for handling EU Residents Data(AR Tour Ocean)